|
|
|
Kooperatifimizin ana ilkesi ; |
|
|
''Performans
ve Rekabette Üstün Başarı'' dır. |
|
• |
Bunu
sağlamanın ön koşulu, temeli '' insana saygı '' olan ''Toplam
Kalite'' yaklaşımımızın SER-KOOP fonksiyonlarındaki uygulamaların
sürdürülmesi olduğunun bilincindeyiz. |
|
• |
Müşterilerimizin talep ve ihtiyaçlarını önemle izlemeli ve koşulsuz
yerine getirmeliyiz. |
|
• |
Rekabet
gücümüzü sürdürebilmek ve daha ilerilere taşıyabilmek için
müşterilerimize sunduğumuz servis taşımacılığı hizmetlerimizle
yönettiğimiz tüm süreçlerimizde ''mükemmellik''in arayışı içinde
olmalıyız. |
|
• |
Hızla değişen
iç ve dış müşteri taleplerini doğru zaman, adet ve kalitede
sağlayabilmek için ''Sürekli İyileşme ve Geliştirme'' faaliyetlerimizi
sürdürmeliyiz |
| • |
Üyelerimizin
kooperatifimize bağlılığını en yüksek seviyede tutmalıyız ve SER-KOOP'ta
çalışmaktan mutlu olmalarını sağlamalıyız. |
| • |
Amaçlarımızı
gerçekleştirebilmek için sınırlı ''kaynaklarımızı etkin kullanma''
ya devam etmeli ve gerekli teknolojik yatırımları zamanında yapmalıyız
|
| • |
Tedarikçilerimizi bir iş ortağı olarak görmeli ve onların aynı hedefleri
benimsemelerini sağlamalıyız. |
| • |
Hizmetimizi
çalışanlarımıza, müşterilerimize ve çevreye zarar vermeyecek şekilde
tasarlamalı ve uygulamalıyız. |
| • |
Kaliteli
hizmet kaliteli ortamda üretilir.Ailemizin her bireyi iş ortamımızın
emniyetli, temiz ve düzenli olmasından sorumludur. |
| |
Müşterilerimiz tarafından güvenilir, güçlü saygın bir imalatçı olarak
görülmek ve ilk akla gelen doğal iş ortağı sayılmamız için;SER-KOOP
ailesinin tüm fertleri bu yöndeki çalışmalarını sürdüreceğine inancını
bildirir, Toplam Kalite anlayışımızın yaşamımıza, ilişkilerimize ve
işimize ışık tutmasının devamını
dilerim.
|
| |
SER-KOOP
Yön.Kur.Bşk. |
